Gehe auf die Seite des Tieres.

Wähle den Reiter Vermittlung

Klicke im Bereich Adoptionsfreigabe auf Bearbeiten.

Aktiviere Freigegeben zur Adoption

Du hast hier ein Notizfeld, in das du eintragen kannst, was für Voraussetzungen ein Adoptant mitbringen sollte und was es für Besonderheiten bei der Vermittlung zu beachten gibt.

Klicke auf Speichern

Die Adoptionsfreigabe steuert mehrere Dinge:

• Tiere, die zur Adoption freigegeben sind, werden hervorgehoben (orangenes Banner).
• Du kannst nach diesen Tieren filtern.
• Du kannst die Tiere direkt an einen Interessenten vermitteln.
• Je nach deinen Einstellungen werden Tiere nur auf der Webseite angezeigt, wenn sie zur Adoption freigegeben sind.

Bei jedem Tier gibt es im Tab Vermittlung den Bereich Zusammen vermitteln. Du kannst dort das Tier mit anderen Tieren verknüpfen, die zusammen vermittelt werden sollen.

Klicke dazu auf den Button weiteres Tier.

Wähle dann das Tier und speichere.

Die Software aktualisiert dann automatisch die anderen Tiere, so dass diese Angabe überall konsistent ist.

Gehe im Tier im Tab Vermittlung den Bereich Zusammen vermitteln.

Klicke auf den Button Entfernen.

Bestätige die Abfrage.

Das Tier wird nun wieder alleine vermittelt.

Gehe auf das Tier, für das sich der Interessent interessiert.

Gehe in den Tab Vermittlung.

Klicke auf Neuer Interessent.

Trage die Kontaktdaten des Interessenten ein. Wenn der Interessent schon mal an einem Tier interessiert war, wird dir nach Eintragen des Vor-/Nachname der Kontakt vorgeschlagen. Prüfe ob die Daten noch aktuell sind und aktualisiere sie gegebenenfalls.

Du kannst im Notizen-Feld weitere Daten zum Interessenten hinterlegen.

Wähle unter Kontaktdaten löschen, ob der Interessent wünscht, dass die Kontaktdaten auch weiter gespeichert werden sollen, wenn er kein Interesse mehr an diesem Tier hat.

Bestätige mit Hinzufügen.

Gehe auf der Seite des Tieres auf Vermittlung und suche den Interessenten

Prüfe, ob der Interessent wünscht, dass die Kontaktdaten gelöscht werden. Falls er es wünscht, mache mit Wie lösche ich einen Interessenten? weiter.

Gehe neben dem Interessenten auf Aktionen und dann Bearbeiten.

Nun kannst du den Status auf Nicht mehr Interessiert setzen.

Speichere.

Der Interessent zählt auch nicht mehr zur Zahl der interessierten Personen. Du kannst ihn weiterhin sehen, indem du den Schalter Absagen anzeigen aktivierst.

Gehe auf der Seite des Tieres auf Vermittlung und suche den Interessenten

Gehe neben dem Interessenten auf Aktionen und dann Löschen.

Du kannst die Kontaktdaten komplett aus der Liste löschen. Das funktioniet jedoch nicht, wenn der Kontakt schon in Adoptionsvertägen oder ähnlichem verwendet wird.

Bestätige die Löschung.

Du kannst die Kontrolle vor- oder nach einer Adoption beauftragen/durchführen. Du kannst sie auch ganz unabhängig von einer Adoption durchführen. Deshalb ist der allgemeine Name gewählt.

Wähle das Tier

Gehe auf den Tab Vermittlung.

Beim Interessenten klickst du neben Vorkontrolle auf Aktionen.

Wähle Vorkontrolle erfassen.

Trage das Ergebnis und die Bemerkungen zur Vorkontrolle ein.

Klicke auf Speichern.

Die Vorkontrolle ist num zum Interessenten hinterlegt.

Wähle das Tier

Gehe auf den Tab Vermittlung.

Beim Interessenten klickst du neben Vorkontrolle auf Aktionen.

Wähle nun Vorkontrolle beauftragen.

Du kannst nun weitere Tiere hinzu fügen, wenn die Vorkontrolle für mehr als ein Tier sein soll.

Wähle, wer die Vorkontrolle durchführen soll.

Du solltest in das Nachrichtfeld eintragen, auf was der Kontrolleur achten soll.

Klicke auf Beauftragen.

Der Kontrolleur erhält nun eine Benachrichtigung und wird um die Vorkontrolle gebeten.

Wenn er die Vorkontrolle durchgeführt hat, dann erhältst du wieder eine Benachrichtigung. Das Ergebnis wird für alle sichtbar beim Interessenten angezeigt.

Wähle im Menü Adressbuch.

Suche den Kontakt und öffne ihn.

Du siehst nun unter Platzkontrollen eine Liste aller durchgeführten und beauftragten Vor- und Nachkontrollen.

Wähle das Tier.

Gehe in den Tab Vermittlung.

Gehe neben dem Interessenten auf Aktionen → Bearbeiten.

Nun wählst du bei Status aus: Reserviert.

Speichere.

Du kannst den Reserviert-Status immer nur für einen Interessenten setzen.

Du kannst ein Tier nur für einen Interessenten reservieren.

Wenn du es für einen anderen Interessenten reservieren willst, musst du erst die aktuelle Reservierung bearbeiten, so dass das Tier nicht mehr reserviert ist.

Wähle im Menü Alle Tiere.

Füge den Filter Reserviert hinzu.

Wähle Ja

Damit der Interessent das Tier adoptieren kann, muss das Tier zur Adoption freigegeben sein.

Gehe neben dem Eintrag des Interessenten auf Adoptieren.

Die Kontaktdaten und das Tier sind nun vorausgefüllt.

Trage weitere Daten zur Adoption ein, wie die individuellen Vereinbarungen.

Klicke auf Adoption anlegen.

Die Adoption ist nun gespeichert. Der Status des Interessenten wird automatisch geändert.

Gehe zur Seite des Tieres und wähle den Reiter Zeitlinie.

Dir wird nun bei Neuer Vorgang die Adoption vorgeschlagen. Falls dies nicht so ist, wähle Mehr… und dann Adoption

Trage die Kontaktdaten des Adoptanten ein.

Die weitere Adoption verläuft, wie wenn ein Interessent das Tier adoptiert.

Die Software hindert dich nicht daran, ein beliebiges Tier zu einer Adoption hinzu zu fügen.

Du wirst gewarnt, wenn das Tier nicht zur Adoption freigegeben ist. Du kannst diese Warnung ignorieren, wenn du es für Sinnvoll hältst.

In der Standardeinstellung klickst du im Menü auf Interessenten absagen. Falls du den Eintrag nicht siehst, kannst du auf Alle Tiere gehen und fügst den Filter Aktueller Aufnahme-Status mit Nicht aufgenommen sowie Interessenten mit mindestens 1 hinzu.

Du siehst dort alle Tiere, für die es Interessenten gibt, denen du noch absagen musst.

Wähle ein Tier aus der Liste.

Wechsle in den Tab Vermittlung

Du siehst hier die Interessenten. Sage jedem ab und ändere dann den Status zu Abgesagt.

Die Probezeit kannst du in den Vertragsbedingungen oder den individuellen Zusatzvereinbarungen eintragen.

Du vermittelst das Tier dann ganz normal und schließt einen normalen Adoptionsvertrag ab.

Sollte das Tier in der Probezeit zurück gegeben werden, so kannst du eine neue Übernahme anlegen und dem Adoptant dort die Vermittlungsgebühr erstatten.

So hast du weiterhin beide Vorgänge im System und kannst für beide Vorgänge die passenden Dokumente anlegen.

Wenn du eine Probezeit vereinbart hast und der Adoptant das Tier zurück bringt, erfasst du eine Abgabe.

Du kannst hier als Abgabegrund eintragen, dass es in der Probezeit nicht geklappt hat.

Dein Administrator kann eine Vorlage für eine Bescheinigung bzw. einen Aufhebungsvertrag zum Adoptionsvertrag hinterlegen. Ein solches Dokument kannst du nach Speichern der Abgabe erstellen.

Du musst das Tier nun erneut zur Vermittlung freigeben.

Du kannst auf der Seite des Tieres im Tab Vermittlung die bisherigen Interessenten sehen und sie darüber informieren, dass das Tier wieder zur Vermittlung ist.

Suche das Tier und öffne es.

Klicke im Steckbrief im Abschnitt Eigentümer auf Ändern.

Du wirst nun nach der Adresse und den Kontaktdaten des neuen Eigentümers gefragt. Trage sie ein.

Bestätige mit Änderung eintragen