Anigu Tiersoftware Tutorial
Adoptionsgebühren
- Zahlungskategorien für Adoption anlegen
- Adoptionsgebühren hinterlegen
- Gebührenauswahl im Adoptionsvorgang
- Umgang mit dem Thema "Kastrationspfand"
In dieser Anleitung erfährst du, wie Adoptionsgebühren in der Anigu Tierverwaltung korrekt hinterlegt werden, damit sie im Adoptionsvorgang automatisch angezeigt und einfach ausgewählt werden können.
Damit bei der Vermittlung von Tieren alles reibungslos läuft, ist es hilfreich, die Adoptionsgebühren (Schutzgebühren) einmal zentral zu hinterlegen. So sparst du Zeit im Vermittlungsprozess und sorgst für eine saubere Buchführung. Hier zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie das geht.
Zahlungskategorien für Adoption anlegen
Bevor du Adoptionsgebühren zuordnen kannst, müssen passende Zahlungskategorien vorhanden sein:
- Gehe zu Administration → Zahlungsanbindung → Zahlungskategorien
- Lege dort eine neue Kategorie an, z. B. „Adoption“
- Wichtig: Setze bei „Erlaubt für“ den Haken bei Adoption
- Optional: Lege eigene Kategorien für Zubehör, Startfutter o. Ä. an, falls du dieses anbietest und getrennt ausweisen möchtest
Hinweis
Nur wenn du den Haken bei ‚Adoption‘ setzt, wird dir diese Kategorie später auch bei der Adoption angezeigt.
Adoptionsgebühren hinterlegen
Damit bei der Vermittlung automatisch passende Gebühren angezeigt werden, kannst du diese in den Einstellungen zur Adoption anlegen:
- Gehe zu Administration → Tiervermittlung → Adoption
- Trage dort die gewünschten Adoptionsgebühren ein (z. B. gestaffelt nach Tierart oder Alter)
- Setze bei „Verfügbar für die Tierarten“ den Haken für die Tierarten, für die diese Gebühr gelten und angezeigt werden soll
Wenn eine Gebühr mit der gewählten Tierart verknüpft ist, wird sie im Adoptionsvorgang automatisch vorgeschlagen und kann einfach ausgewählt werden.
Gebührenauswahl im Adoptionsvorgang
Wurden die Zahlungskategorien und Adoptionsgebühren sowie Zusatzleistungen korrekt in der Administration hinterlegt, können anschließend beim Anlegen des Adoptionsvorgangs im Abschnitt Vermittlungsgebühr all jene Posten ausgewählt werden, die für diese Adoption infrage kommen.
Beispiel: Vermittlung von Hündin Emmi
Emmi kam im Februar 2024 als Fundhündin ins Tierheim. Auch nach mehreren Monaten meldete sich kein Besitzer, sodass sie schließlich zur Vermittlung freigegeben wurde.
Schon kurze Zeit später fand sich eine Familie, die der freundlichen, mittelgroßen Hündin ein neues Zuhause schenken wollte. Um Emmi den Umzug so stressfrei wie möglich zu gestalten, entschied sich die Familie dazu, eine 2-kg-Packung des gewohnten Tierheim-Futters mitzunehmen. Auch ein passendes Geschirr mit Leine wurde direkt im Tierheim-Shop ausgewählt. Die Tochter der Familie entdeckte zudem ein Kuscheltier, das sie Emmi mitgeben wollte, um ihr die Eingewöhnung zu erleichtern.
Im Adoptionsvorgang werden daraufhin die folgenden Positionen ausgewählt:
- Adoptionsgebühr Hündin unkastriert
- 2 kg Trockenfutter Hund
- Geschirr & Leine Set M
Das Kuscheltier war bisher noch nicht als Gebühr hinterlegt. Daher wird zusätzlich die Option „Individuelle Gebühr“ gewählt. Dort wird der Artikel „Kuschelteddy Kalle“ samt Preis manuell ergänzt.
So können bei der Adoption mehrere Leistungen übersichtlich erfasst und direkt im Vorgang dokumentiert werden.
Umgang mit dem Thema "Kastrationspfand"
Aufgrund rechtlicher Unsicherheiten raten wir von der Nutzung eines klassischen Kastrationspfands ab. Stattdessen empfehlen wir folgende praxiserprobte Vorgehensweise:
- Wird ein unkastriertes Tier vermittelt, erhöhst du die Adoptionsgebühr um 100 €
- Im Gegenzug bekommt der Adoptant die Möglichkeit, das Tier kostenlos beim Stammtierarzt kastrieren zu lassen
- Der Adoptionsvertrag dient als Nachweis beim Tierarzt
- Die Rechnung geht direkt an das Tierheim, sodass du informiert wirst und die Kastration in der Tierakte vermerken kannst
Für Adoptanten von weiter weg: Das Tierheim kann alternativ die Kostenübernahme für eine externe Kastration vereinbaren.
Support und Rückfragen
Mit den richtigen Zahlungskategorien und klar hinterlegten Adoptionsgebühren wird der Vermittlungsprozess einfacher, transparenter und professioneller.
Wenn du dir bei der Einrichtung unsicher bist oder individuelle Sonderfälle abbilden möchtest, melde dich gerne bei unserem Support-Team – wir helfen dir wie immer schnell und unkompliziert weiter!
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Dieses Tutorial richtet sich an alle Mitarbeiter in einem Tierheim oder Tierschutzverein, die mit der Aufgabe der Tiervermittlung betraut sind.
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Mit dieser Anleitung richtest du die Anigu Tierverwaltung für ein Tierheim ein.