Anigu Tiersoftware Tutorial
Zahlungsbestätigung
- Zahlungsvorgang öffnen
- Zahlungsbestätigung per E-Mail versenden
- Quittung als Dokument erstellen
- Vorlagen individuell anpassen
Bestätige deinen Kunden den Zahlungseingang ganz einfach über die Anigu Tierverwaltung – per E-Mail oder als ausdruckbare Quittung.
Wenn eine Zahlung eingegangen ist, kann diese entweder per E-Mail bestätigt oder als klassische Quittung in der Anigu Tierverwaltung erstellt werden. Das ist besonders praktisch, wenn Kunden beispielsweise vor Ort zahlen und direkt eine schriftliche Bestätigung wünschen. Beide Varianten lassen sich direkt aus dem entsprechenden Zahlungsvorgang heraus erstellen – vorausgesetzt, die Zahlung wurde zuvor als „bezahlt“ eingetragen.
Zahlungsvorgang öffnen
Um eine Zahlungsbestätigung zu versenden oder eine Quittung zu erstellen, öffnest du zunächst die Liste der Zahlungsvorgänge. Diese findest du im Menü links unter "Mehr...". In der Übersicht suchst du nach dem gewünschten Zahlungsvorgang und klickst auf "Details zeigen".
Alternativ findest du im jeweiligen Vorgang, für den du die Zahlung quittieren möchtest, den Abschnitt "Zahlungen". Über den Button "Aktionen" öffnet sich "Zahlungsvorgang zeigen".
Zahlungsbestätigung per E-Mail versenden
In der Detailansicht des Zahlungsvorgangs kann über einen Klick auf „Zahlungsbestätigung senden“ eine automatische Bestätigungs-E-Mail an den Kunden versendet werden. Diese enthält den Hinweis, dass die Zahlung erfolgreich eingegangen ist, und eignet sich besonders für Zahlungen, die vorab oder per Überweisung erfolgt sind.
Quittung als Dokument erstellen
Für Kunden, die vor Ort zahlen oder eine physische Bestätigung benötigen, kann eine Quittung als Dokument erstellt und direkt ausgedruckt werden. Dafür findet man im geöffneten Zahlungsvorgang im Bereich "Dokumente" den Button "Neu" und wählt "Zahlungsbestätigung" aus. Die Quittung wird automatisch erzeugt und kann entweder sofort gedruckt oder einfach nur gespeichert werden. In jedem Fall wird sie im Zahlungsvorgang hinterlegt und ist jederzeit abrufbar.
Vorlagen individuell anpassen
Sowohl die E-Mail **"Zahlung erhalten" als auch die Dokumentenvorlage für die Zahlungsbestätigung lassen sich in der Administration individuell anpassen. Die entsprechenden Einstellungen findest du unter "Zahlungsanbindung". Hier kann der Text an den eigenen Stil angepasst werden.
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